• Problèmes d’envoi et de réception des messages

    WhatsApp est l’un des logiciels de discussion les plus populaires au monde. Cette plate-forme permet aux utilisateurs d’envoyer / recevoir des messages de leurs amis et familles. Cela rend le processus de discussion plus intéressant et pratique. Cependant, de nombreux utilisateurs disent avoir déjà rencontré la situation qu’ils ne sont pas en mesure d’envoyer et de recevoir des messages WhatsApp. Quelle est la raison de ce problème? Comment pouvons-nous résoudre ce problème? Ne vous inquiétez pas! Cet article vous dira la réponse.

    Partie 1. Les principales raisons des problèmes Envoi et réception des messages WhatsApp

    En fait, ce type d’erreur WhatsApp est causé par diverses raisons. Cependant, selon l’expérience, nous trouvons qu’il existe quatre causes principales pouvant provoquer ce problème. Voyons maintenant les raisons principales.

    • – Mauvaise connexion réseau. Une bonne performance de WhatsApp dépend d’une connexion internet stable. Par conséquent, vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir des messages WhatsApp lorsque vous utilisez un réseau de mauvaise qualité.
    • – Espace limité. L’envoi et la réception de messages nécessitent que votre téléphone dispose de suffisamment d’espace.
    • – échec de la vérification. Tous les utilisateurs de WhatsApp savent que nous devons vérifier le numéro de téléphone associé à WhatsApp avant de l’utiliser. Il est donc incontestable ne pas pouvoir envoyer et recevoir des messages WhatsApp avant de terminer le processus de vérification.
    • – Être bloqué par un certain contact. Il existe une autre possibilité: vous êtes bloqué par le contact que vous essayez de l’envoyer un message. Dans ces circonstances, vous n’êtes pas autorisé à l’appeler ou à lui envoyer un message texte. De plus, vous ne pouvez pas voir ses mises à jour.

    Partie 2. Comment réparer « Impossible d’envoyer et recevoir des messages WhatsApp »?

    Après avoir pris connaissance des principales causes de ce problème, vous pouvez peut-être trouver des solutions. Ne doutez pas! Les méthodes ne sont pas compliquées et vous pouvez probablement résoudre le problème en quelques secondes. Pour votre information, les moyens suivants sont les moyens les plus efficaces pour résoudre le problème d’envoi et de réception des messages WhatsApp ». Essayez les.

    1. Vérifiez l’état du réseau

    Une mauvaise connexion Internet est la raison la plus courante, mais elle peut être résolue de différentes manières:

    • – Vérifiez le signal du réseau que vous utilisez. Si vous trouvez que le signal est très mauvais, vous pouvez d’abord essayer de le quitter, puis se reconnecter. Et aussi, vous pouvez passer à un autre réseau Wi-Fi disponible.
    • – Désactiver le mode « avion ». Vous n’avez qu’accéder au « Centre de contrôle » pour le vérifier. Cliquez simplement sur l’icône « Avion » pour l’éteindre lorsque vous le voyez est allumé.

    2. Redémarrez votre smartphone

    Les conflits logiciels provoquent souvent des erreurs, ce qui peut être la raison de l’erreur des messages WhatsApp. Et normalement, le redémarrage de votre appareil peut résoudre le problème afin que vous puissiez essayer. C’est très simple.

    3. Réinstallez WhatsApp

    Il est très probable que le WhatsApp que vous avez utilisé comporte des bogues ou que la version de l’application est trop ancienne. Ainsi, il vous est suggéré de désinstaller WhatsApp que vous utilisez. Ensuite, vous pouvez télécharger la dernière version de WhatsApp. Après cela, vous devez l’installer et le relancer.

    4. Libérez de l’espace de stockage sur votre appareil

    Lorsque l’espace de stockage de votre iPhone est trop petit pour que WhatsApp puisse s’exécuter, vous ne pourrez pas envoyer et recevoir de messages. Vous devez donc libérer de l’espace, vous devez supprimer certains fichiers inutiles. Vous pouvez également choisir de sauvegarder les données souhaitées non utilisée sur d’autres appareils pour gagner de la place.

    5. Réinitialiser votre téléphone

    La dernière alternative consiste à réinitialiser votre téléphone. Il est déconseillé d’utiliser cette méthode, sauf si vous n’avez plus le choix, car cela signifie que tous les paramètres de votre appareil seront effacés et que vous risquez de perdre des fichiers. Mais c’est le seul moyen si vous avez essayé toutes les autres méthodes, mais elles ne peuvent pas fonctionner. Afin de réinitialiser l’appareil, vous devez aller dans Paramètres> Général> Réinitialiser> Effacer tout le contenu et les paramètres. Après cela, vous devez télécharger et installer à nouveau le WhatsApp sur votre téléphone. Ensuite, vous pouvez envoyer et recevoir des messages WhatsApp maintenant.